À l'écoute constante de ses parties prenantes et des grandes tendances du monde, Edenred a su réinventer son offre, une évolution après l'autre, pour proposer à ses clients et ses utilisateurs des solutions à la pointe de la technologie plus souples, sécurisées et efficaces.
Des solutions à la pointe de la technologie
Un leader digital
Au commencement était le papier – le point de départ d'une aventure où l'innovation n'a de limites que celles de l'imagination.
Aujourd'hui, l'essentiel du volume d'affaires d'Edenred est réalisé au moyen de solutions digitales – et même à 100 % dans le domaine des Solutions de mobilité professionnelle et des Services de paiements aux entreprises.
Dans chacune de ses lignes de métiers, le paiement par carte laisse progressivement place à une expérience omnicanale de plus en plus dématérialisée, sur smartphone, sur des plateformes en ligne ou sur le tableau de bord de son véhicule.
Pour permettre à ses utilisateurs de tirer le meilleur parti de ses solutions, Edenred met à profit les atouts de sa plateforme technologique pour s'associer à des acteurs technologiques de premier plan, comme les plateformes de livraison, et contribue à façonner le paysage du paiement mobile avec Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay ou sa propre solution, Edenred Pay.
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Edenred Pay
PPS, un atout technologique majeur
Avec plus de 150 millions de comptes digitaux à son actif, ce leader européen de solutions d’émission et de gestion de cartes, co-détenu par Edenred et MasterCard, permet au Groupe d’anticiper et de tester les nouvelles technologies en matière de paiement.
PPS fournit des briques technologiques pour la conception des programmes Edenred, mais aussi pour des clients externes issus des univers de la distribution et de la fintech.
Un atout considérable pour lancer des programmes en un temps record.
La data, ressource du futur
Edenred est en mesure d'extraire pour ses clients d'importantes quantités de data du milliard de transactions intégrées à sa plateforme ; l'analyse de ces données est à même d'enrichir en permanence l'expérience des solutions du Groupe.
Par exemple, au Brésil, dans le domaine des Solutions de mobilité professionnelle, l’exploitation des données liées à l'utilisation des véhicules (carburant, péage, entretien) permet aux gestionnaires de flottes d'optimiser leurs consommations et leurs opérations de maintenance, en ayant notamment recours à la maintenance prédictive.
Acteur responsable de la data, Edenred veille à chaque instant à protéger les données personnelles qui lui sont confiées. Le Groupe s'engage en outre à améliorer l'efficacité énergétique et l'empreinte carbone de ses centres de données, avec pour objectif d’en minimiser le PUE [Power Usage Effectiveness ou indicateur d'efficacité énergétique] moyen. Dans cette optique, Edenred réduit sa consommation d'énergie, notamment via l’utilisation accrue de serveurs virtuels.
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80 %
des données des activités du Groupe hébergées sur un cloud de confiance
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23 %
des centres de données Edenred utilisateurs d’énergies renouvelables
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150
praticiens de la data au sein du Groupe
Cybersécurité et protection des données : des enjeux essentiels
L’augmentation des exigences réglementaires et des risques liés à la cybercriminalité font de la cybersécurité un enjeu majeur pour Edenred. Pour y faire face, le Groupe déploie une filière cybersécurité internationale, une organisation et des solutions techniques immédiatement activables en cas de crise, ainsi que des dispositifs de contrôle permettant d’évaluer régulièrement le niveau de sécurité en interne.
Edenred prend également les mesures nécessaires pour garantir la disponibilité, l’intégrité ou la protection des données confidentielles ou à caractère personnel du Groupe ou de ses clients.
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Open innovation
Edenred s’appuie sur une politique structurée d’open innovation pour explorer les écosystèmes proches de son cœur de métier.Découvrir
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