« Ideal »,
notre politique RSE

Depuis ses origines en 1962, Edenred a pour mission de faire du monde du travail un monde meilleur pour tous. Il était donc naturel d’engager dans chacune de ses activités une démarche volontaire de responsabilité sociale, sociétale et environnementale appelée « Ideal ».

Cette volonté a conduit le Groupe à bâtir, puis renforcer sa politique RSE autour de trois grands objectifs : être un employeur de référence, atteindre le Net Zéro Carbone d'ici 2050 et être un acteur fiable et engagé de la Tech for good.

  • People : améliorer la qualité de vie

    Edenred vise à être un employeur de référence en termes de développement professionnel, droits humain et diversité, à promouvoir les solutions de bien-être via l'alimentation saine, durable, ainsi qu’à contribuer au développement local.

  • Planet : préserver l’environnement

    Edenred s’engage à protéger l’environnement en réduisant son impact carbone, ses consommations ainsi que ses déchets, en concevant des éco-services pour la mobilité durable et en luttant contre le gaspillage alimentaire, tout en pilotant l’impact de ses solutions – avec l'objectif  affirmé d'atteindre le Net Zéro Carbone d'ici 2050.

  • Progress : créer de la valeur de manière responsable

    Acteur fiable et engagé de la Tech for good, Edenred s’engage sur toute sa chaîne de valeur par la promotion de l'alimentation et de la mobilité durables grâce à ses solutions et à son réseau. Le Groupe vise par ailleurs à développer ses activités et ses partenariats de manière éthique, en garantissant la sécurité informatique et la protection des données tout en répondant aux attentes de ses parties prenantes.

Cette politique est portée par l’ensemble des équipes à travers 45 pays. Elle s’incarne à travers un plan d’actions annuel et plusieurs temps forts en équipe : la journée de solidarité Idealday et  le challenge sportif connecté Edenraid.

Pour élaborer sa politique RSE, le Groupe a mené en 2017 une étude de matérialité globale auprès de parties prenantes internes et externes. Cette étude a permis d’identifier et de hiérarchiser les enjeux d’Edenred selon leur pertinence et leur impact sur la performance de l’entreprise. 

Sept enjeux majeurs ont ainsi été identifiés :
 

  1. la sécurité informatique et les données personnelles
  2. l’éthique des affaires
  3. l’énergie et le changement climatique
  4. la dématérialisation responsable des paiements
  5. la satisfaction client
  6. la gestion des talents
  7. la promotion de l’alimentation saine et durable
La matrice de matérialité met en évidence les enjeux principaux d'Edenred

Matrice de matérialité d'Edenred

L’exercice de matérialité a permis de développer une stratégie RSE en accord avec les cinq valeurs d’Edenred, socles de sa culture d’entreprise :

Fin 2021, dans le cadre de la redéfinition de la stratégie RSE du Groupe et afin d'anticiper les futures exigences légales, le Groupe a décidé de mettre à jour sa matrice de matérialité en lançant une nouvelle étude. Les travaux s’achèveront au cours de l’année 2022 et permettront d’actualiser la liste des enjeux les plus pertinents pour l’entreprise.
 

Performance ESG

En 2021, Edenred figure une nouvelle fois en bonne place du classement FTSE4Good, dans le top 5 des entreprises de « Biens et services industriels », preuve de l’engagement du Groupe en matière de responsabilité sociale et environnementale.

En février 2022, le Groupe a été distingué « Industry Mover » dans le Sustainability Yearbook 2022 de S&P Global, inscrivant Edenred parmi les 15 % d'entreprises les plus performantes de son industrie en matière d’ESG.

En mars 2022, Standard & Poor’s Global Ratings a attribué à Edenred une notation ESG (environnementale, sociale et de gouvernance) de 79/100. Ce score, qui s’établit 11 points au-dessus de la moyenne mondiale, repose sur une évaluation approfondie et rigoureuse de la gestion par l’entreprise des risques ESG à long terme.

Edenred a par ailleurs rejoint en septembre 2022 l’indice Euronext CAC 40 ESG de la Bourse de Paris, sélectionnant les sociétés qui démontrent les meilleures pratiques ESG.

Signataire du Pacte mondial des Nations Unies (Global Compact), le Groupe intègre dans ses solutions les enjeux sociaux et environnementaux pour s’aligner sur les Objectifs de Développement Durable (ODD) fixés par l’ONU à l’horizon 2030. À travers les trois axes de sa politique RSE, Edenred contribue à 12 de ces objectifs.

Lors de l’Assemblée générale du 11 mai 2021, Edenred a dévoilé sa raison d’être, « Enrich connections. For good. ». Définie avec les 10 000 collaborateurs du Groupe et approuvée par le Conseil d’administration, celle-ci cristallise des valeurs fortes, une stratégie ambitieuse, des relations vertueuses avec les parties prenantes et une démarche RSE inscrite au cœur de son ADN.