Claudia Madero

„Bevor ich 2022 zu Edenred kam, war ich als Java-Entwicklerin im Bankensektor tätig und wechselte später ins IT-Service-Management. Ich war nicht aktiv auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, aber die Position bei Edenred hat sofort mein Interesse geweckt. Die Kombination aus technischen Herausforderungen, schneller Problemlösung und globaler Zusammenarbeit erschien mir als der perfekte nächste Schritt in meiner Karriere.

In meiner Rolle dreht sich alles um Problemlösungen. Ich sorge dafür, dass unsere Dienste reibungslos funktionieren, indem ich Störungen behebe, die Leistung überwache und Konfigurationen implementiere, die die Benutzerfreundlichkeit verbessern. Das erfordert technisches Know-how, schnelles Denken und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Da unser Team zwischen Mexiko und Europa aufgeteilt ist, war es anfangs eine Herausforderung, mich an die unterschiedlichen Kommunikationsstile anzupassen – mittlerweile gehört das jedoch zu den spannendsten Aspekten meiner Arbeit.

Mexiko ist ein fantastischer Ort, um im technischen Bereich zu arbeiten.

Bei Edenred haben wir Zugang zu erstklassigen Schulungen, den neuesten Tools und einem Team, das sich ständig weiterentwickelt.

Hier zu arbeiten bedeutet, Teil eines wirklich globalen Teams zu sein.

Besonders schätze ich an Edenred die Offenheit. Hier kann ich meine Ideen einbringen, Bedenken äußern und mich an jede Person wenden, selbst an das Top-Management. Es herrscht eine starke Kultur des Respekts für die Work-Life-Balance, was in einem schnelllebigen Tech-Umfeld von entscheidender Bedeutung ist. Das Engagement von Edenred für kontinuierliche Verbesserungen ermöglicht es mir, ständig zu lernen und mich weiterzuentwickeln. Das Unternehmen investiert in Schulungen, fördert den Wissensaustausch und motiviert uns, in unserem Bereich stets an der Spitze zu bleiben.“