Alicia Parent und Meggie Pillard
Anfang 2025 entschied sich Vygon, ein in Nordfrankreich ansässiger Spezialist für medizinische Einweggeräte, für die Anwendung Edenred+, um die an seine Mitarbeiter verteilten Essensgutscheine zu digitalisieren. Alicia, Leiterin der Personalabteilung, und Meggie, Leiterin der Beschaffung, erläutern die zahlreichen Vorteile des neuen Systems aus ihren jeweiligen Perspektiven.
Alicia
„Nach vielen Jahren der Treue zu Papiergutscheinen war es für uns an der Zeit, in ein neues Zeitalter aufzubrechen und digital zu werden. Wir haben verschiedene Angebote verglichen, und das von Edenred erschien uns als die beste Wahl.
Drei Kriterien waren entscheidend: Benutzerfreundlichkeit, ein umfangreiches Partnernetzwerk und die Möglichkeit für jeden Nutzer, zwischen einer vollständig papierlosen Lösung auf seinem Smartphone oder einer physischen Karte zu wählen.
Edenred+, das wir im Januar 2025 eingeführt haben, hat unseren Alltag erheblich vereinfacht.
Die mühsame monatliche Verteilung per Hand gehört der Vergangenheit an. Jetzt ist alles automatisiert: Ich bereite die Datei vor, lade sie auf das Kundenportal hoch, und die Teams erhalten sofort und sicher ihr monatliches Guthaben auf ihrem Edenred-Konto. Das spart uns allen eine Menge Zeit!“
Meggy
„Als Nutzerin schätze ich besonders die Modernität des Systems. Ich persönlich bevorzuge es, 100 % papierlos zu bleiben. Ich habe keine physische Karte bestellt, aber ich weiß, dass viele meiner Kollegen dies getan haben und innerhalb weniger Tage ihre Karten erhalten haben.
Vor der Einführung kam unser Ansprechpartner bei Edenred zu einem Frühstückstreffen mit unseren Teams, um unsere Fragen zu beantworten und die Installation sowie die Einarbeitung in die Anwendung zu erleichtern. Dies gewährleistete eine reibungslose Bereitstellung, sehr zur Zufriedenheit aller Vygon-Kollegen.
Edenred+ macht meine Mittagspausen bequemer: Ich habe nicht nur keine Probleme mit Händlern, die die neue Zahlungsmethode akzeptieren, sondern muss mir auch keine Gedanken mehr über den zu zahlenden Mindestbetrag machen.
Ich kann sogar das Tageslimit von 25 Euro überschreiten, indem ich meine Bankkarte mit der App verknüpfe: Der Mehrbetrag wird dann direkt von meinem Konto abgebucht.
Die doppelte Authentifizierung gibt mir zudem ein beruhigendes Gefühl bei den Zahlungen: Es besteht kein Risiko, dass meine Benefits von Dritten genutzt werden, selbst wenn mein Telefon gestohlen wird. Ich bereue es auf keinen Fall, papierlos zu arbeiten!“