Alicia Parent et Meggie Pillard
Début 2025, Vygon, spécialiste du matériel médical à usage unique basé dans le nord de la France, a fait le choix de l’application Edenred+ pour dématérialiser les titres-restaurants distribués à ses collaborateurs. Alicia, Chargée de ressources humaines, et Meggy, Gestionnaire approvisionnements, reviennent sur les nombreux avantages du nouveau système dans leurs fonctions respectives.
Alicia
« Après de nombreuses années de fidélité aux titres papier, il était temps pour nous de changer de millénaire en passant au numérique. Nous avons comparé différentes offres et celle d’Edenred nous a semblé la plus adaptée.
Trois critères ont fait la différence : la simplicité d’utilisation, le large réseau de partenaires, et la possibilité pour chaque utilisateur de choisir entre une solution entièrement dématérialisée sur son smartphone ou une carte physique.
Déployé en janvier 2025, Edenred+ a considérablement simplifié notre quotidien.
Finie la fastidieuse distribution mensuelle en mains propres. Dorénavant, tout est automatisé : je prépare le fichier, le charge sur le portail client, et les équipes reçoivent immédiatement, et de manière sécurisée, leur crédit mensuel sur leur compte Edenred. Un gain de temps considérable pour tout le monde ! »
Meggy
« En tant qu’utilisatrice, j’apprécie particulièrement la modernité du système. Personnellement, je préfère rester en 100 % dématérialisé ; je n’ai pas commandé de carte physique, mais je sais que plusieurs de mes collègues l’ont fait et l’ont reçue en quelques jours.
Avant le lancement, notre interlocuteur chez Edenred est venu animer un petit déjeuner d’échange avec nos équipes afin de répondre à nos questions et faciliter l’installation et la prise en main de l’application. Cela a permis un déploiement fluide, à la grande satisfaction de tous nos collègues de Vygon.
Edenred+ rend mes pauses déjeuner plus pratiques : non seulement je n’ai rencontré aucun problème d’acceptation du nouveau mode de paiement chez les commerçants, mais je n’ai plus à me soucier du montant minimum à régler.
Je peux également aller au-delà du plafond quotidien de 25 euros en liant ma carte bancaire à l’application : le surplus sera alors directement prélevé sur mon compte.
Enfin, la double authentification est très rassurante au moment de payer : aucun risque que mes avantages ne soient utilisés par un tiers si on me vole mon téléphone. C’est sûr, je ne regrette pas le papier ! »