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El plan estratégico de Edenred para 2019-2022, Next Frontier, apunta a generar un crecimiento sostenible y rentable para Edenred, compartido con sus stakeholders. A pesar de la crisis derivada de la pandemia de Covid-19, los fundamentos de negocio de Edenred se han mantenido intactos, lo que demuestra la eficacia de esta estrategia, en 2020 más que nunca.
A través de su plataforma digital para pagos con propósito específico, Edenred opera más de 250 programas diseñados para enriquecer las conexiones y mejorar la experiencia de los usuarios, clientes corporativos y comercios afiliados en los segmentos de alimentación, flota y movilidad, bienestar e incentivos, y pagos corporativos. La crisis sanitaria ha puesto de relieve la importancia vital de estas necesidades básicas en un mundo en constante transformación.
Aprovechando las características únicas de su plataforma digital, Edenred ha creado su plan estratégico Next Frontier en torno a varios factores que impulsan un crecimiento sostenible y rentable :
La política de responsabilidad social de Edenred, conocida como Ideal, está integrada en su plan estratégico y aborda 12 de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas. Los diez compromisos de IDEAL se miden utilizando un conjunto de indicadores de desempeño. En 2020, Edenred incluso indexó las condiciones financieras de uno de sus instrumentos de financiación a varios de estos indicadores. El Programa IDEAL se define en tres pilares :
Edenred tiene como objetivo mejorar la calidad de vida de todos sus stakeholders, incluidos más de 50 millones de consumidores y unos 10.000 empleados.
Edenred trabaja para proteger el medio ambiente, en particular mediante la reducción de la huella de carbono de sus operaciones y soluciones, su consumo de recursos y sus residuos.
Edenred desarrolla sus actividades éticamente a lo largo de su cadena de valor, mientras que protege los datos de todos los stakeholders.