Portés par notre « Ideal »
Avec « Ideal », sa politique de responsabilité sociale, sociétale et environnementale mise en place en 2017, Edenred engage chacune de ses activités dans une démarche de progrès vers un monde plus humain, plus durable et plus éthique. Rigoureusement élaborés, ses indicateurs-clés de performance s’appuient notamment sur l’étude de double matérialité finalisée en 2024. Ils se concrétisent au quotidien par une offre de solutions et des actions de terrain incarnant notre raison d’être : « Enrich connections. For good. »
Idealpeople : au travail, priorité à la qualité de vie
Pour conforter son statut d’employeur de référence, Edenred veille au respect des droits humains, à la diversité des équipes ainsi qu’au développement de ses 12 000 collaborateurs et collaboratrices dans 45 pays.
Programmes de formation, initiatives pour l’égalité professionnelle, respect de la méritocratie, engagement bénévole en faveur du développement local : l’engagement et l’épanouissement des équipes sont pour Edenred un moteur essentiel de sa croissance profitable et durable.
- 38 % des postes exécutifs occupés par des femmes (vs 21 % en 2017)
- 93 % des collaborateurs formés chaque année, en moyenne sur 3 ans
- 3 456 journées de volontariat par an (vs 568 en 2017)
- 40 % des postes exécutifs occupés par des femmes
- 95 % des collaborateurs formés chaque année, en moyenne sur 3 ans
- 5 000 journées de volontariat par an
Idealplanet : le Net Zéro Carbone pour 2050
L’engagement d’Edenred en faveur de l’environnement passe en priorité par la diminution de son impact carbone. Notre objectif de réduction des émissions de gaz à effet de serre (GES), formellement approuvé en 2024 par la SBTi (Science Based Targets initiative), place Edenred sur une trajectoire conforme à l’enjeu de limiter le réchauffement climatique mondial à +1,5 °C.
Nous progressons vers cette cible en optimisant la consommation énergétique de nos bâtiments et centres de données et en recourant, autant que possible, aux énergies renouvelables. Edenred s’engage en outre à accélérer l’électrification de sa flotte de véhicules, à proposer des solutions digitales pour réduire l’utilisation de papier ou de plastique de ses cartes et à innover avec ses fournisseurs pour trouver des solutions moins émettrices.
- -71 % d’émissions de GES des scopes 1 et 2 (sources fixes) en intensité par rapport à 2013 (contre -18 % en 2017)
- 18 % de réduction des émissions de GES des scopes 1 et 2 en valeur absolue par rapport à 2019
- 61 % de solutions éco-conçues ou utilisant des matériaux recyclés (vs 27 % en 2017) et net zéro papier
- -51,4 % d’émissions de GES des scopes 1 et 2 en valeur absolue par rapport à 2019
- 70 % de solutions éco-conçues et net zéro papier
Idealprogress : la création de valeur responsable
Parce que l’alimentation et la mobilité sont au cœur de nos solutions, nous agissons aux côtés des acteurs publics pour favoriser de meilleures pratiques. Edenred coordonne ainsi le programme européen FOOD (Fighting Obesity through Offer and Demand) et le programme Alimentation et Équilibre au Chili pour encourager une alimentation durable et la lutte contre le gaspillage alimentaire. En parallèle, Edenred accompagne ses clients vers une mobilité plus durable à travers la promotion de solutions de mobilité douce (comme les transports en commun) et leur transition vers des flottes moins émettrices, via l’utilisation de bioéthanol ou de véhicules électriques.
Soucieux de participer à l’inclusion financière, technologique et sociale du plus grand nombre, Edenred développe des services digitaux accessibles à tous. Nous garantissons la sécurité informatique et la protection des données personnelles, via par exemple la certification de nos plateformes d’autorisation de paiement. Edenred promeut aussi sa charte éthique auprès de l’ensemble de ses collaborateurs, qui reçoivent une formation obligatoire sur ce sujet.
Edenred a par ailleurs formalisé en 2023 une politique d’achats responsables et une charte fournisseurs définissant pour ces derniers les standards à suivre en matière d'éthique et de développement durable.
- 72 % des commerçants et utilisateurs sensibilisés à l’alimentation et à la mobilité durables
- 94 % des collaborateurs et travailleurs non salariés ayant approuvé notre charte éthique (vs 83 % en 2017)
- 80 % du volume de transactions traité par une plateforme certifiée pour la protection des données personnelles
- 59 % des collaborateurs travaillant sur des sites certifiés en management de la qualité (vs 39 % en 2017)
- 80 % des commerçants et utilisateurs sensibilisés à l’alimentation et à la mobilité durables
- 96 % des collaborateurs et travailleurs non salariés ayant approuvé la charte éthique
- 96 % du volume de transactions traité par une plateforme certifiée pour la protection des données personnelles
- 85 % des collaborateurs travaillant sur des sites certifiés en management de la qualité