Macrotendencias

Comprender el presente, construir el futuro

Trabajo, movilidad, consumo: las tendencias que configuran nuestros ecosistemas están transformando gradualmente el mundo. Frente a estas nuevas realidades, Edenred reflexiona e innova para simplificar y enriquecer los servicios esenciales y fomentar opciones sociales más sostenibles.

En muchos países, los empresarios se enfrentan a una escasez de talentos y perfiles calificados sobre todo en profesiones vinculadas a las nuevas tecnologías. Sin embargo, urge responder a los retos que plantean la inteligencia artificial, el análisis de datos y la automatización. Al mismo tiempo, el nivel de compromiso en el trabajo es motivo de preocupación, con un abandono silencioso y unas relaciones reconfiguradas por el teletrabajo. Para mantenerse en la carrera por el talento, las empresas deben invertir en el desarrollo y el compromiso de sus equipos, su búsqueda de sentido y su bienestar.

Nuestras oportunidades

Edenred ofrece más de 100 programas de beneficios para empleados que mejoran el atractivo de las empresas y fidelizan a los equipos: desde la alimentación hasta el transporte, pasando por el bienestar, estos programas tienen como objetivo mejorar el poder adquisitivo y el equilibrio entre la vida laboral y personal de los beneficiarios. Edenred también crea plataformas de compromiso de los empleados para sus clientes. Estas soluciones a medida, como Edenred Engagement y GOintegro Edenred, combinan numerosos servicios diseñados para mejorar la vida diaria de los empleados (como programas de recompensa y reconocimiento y ofertas de comercio electrónico a precios preferentes).

macro-tendances travail Edenred
15% al 35%

de las empresas de los países de la OCDE afirman que se enfrentan a graves carencias en el mercado laboral (OCDE, 2024)

77%

de los empleados de todo el mundo se consideran poco comprometidos en el trabajo (Gallup, 2024)

Mientras la oferta mundial de transporte sigue creciendo, la urgencia del cambio climático y el agotamiento de los recursos llevan a muchos países a adoptar normativas destinadas a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero. Ha llegado el momento de desarrollar formas de transporte más sostenibles y utilizar la electromovilidad. Esta diversificación de los modos de desplazamiento es especialmente pertinente en el trayecto casa-trabajo: transporte público, coche compartido, a pie, en bicicleta... tantas maneras para que cada uno reduzca su huella de carbono diaria.

Nuestras oportunidades

La oferta de Movilidad de Edenred permite a las empresas optimizar sus costos al tiempo que reducen las emisiones de gases de efecto invernadero; la adquisición de Spirii, en 2024, también refuerza la experiencia de Edenred en la electrificación de flotas corporativas. Por su parte, las soluciones de Employee Benefits centradas en los desplazamientos casa-trabajo, como Betterway en Francia, Commuter Benefits en Estados Unidos o RB en Brasil (adquirida en 2024), fomentan opciones más sostenibles para los desplazamientos cotidianos.

macro-tendances mobilité Edenred
+25%

Crecimiento de las ventas mundiales de coches eléctricos entre 2023 y 2024 (Rho Motion, 2025)

9%

de la población francesa utiliza la bicicleta para ir al trabajo (USC/LCL, 2024)

La desmaterialización de los pagos, en particular a través del teléfono móvil, se ha convertido en la norma. Sin embargo, este fenómeno es acompañado de la preocupación por el fraude, al que están especialmente expuestas las empresas: sus proyectos de desmaterialización no pueden llevarse a cabo sin garantías de protección contra el ciber-malware. La sensibilización sobre las cuestiones de seguridad es esencial, y se combina con un marco reglamentario cada vez más exigente. La inteligencia artificial también está abriendo nuevas posibilidades de seguridad, en particular mediante la detección en tiempo real de transacciones fraudulentas.

Nuestras oportunidades

Impulsada por un dinámico ecosistema de innovación, Edenred está desarrollando soluciones 100% digitales y móviles, que permiten el pago sin papel en un número creciente de países. Su plataforma permite la parametrización, gestión y trazabilidad de los flujos de pago, y se interconecta a través de API (interfaz de programación de aplicaciones) para permitir el pago "sin fisuras" en un gran número de plataformas asociadas. Edenred invierte fuertemente en la seguridad de sus soluciones de pago a consumidores y transacciones entre empresas, utilizando tecnologías probadas como 3D Secure y el proceso de verificación de identidad Confirmation of Payee (CoP).

macro-tendances paiements Edenred
21%

de los pagos en la eurozona se realizan por Internet, frente al 17% en 2022 (BCE, 2025)

$45.200 millones

es el tamaño del mercado de monederos móviles previsto para 2029, frente a los 13,8 de 2024 (Mordor Intelligence, 2024).

Poder adquisitivo y consumo responsable: dos retos que se deben conciliar

Tras una notable desaceleración de la inflación, el poder adquisitivo de los hogares vuelve a aumentar, aunque todavía no se han compensado las pérdidas presupuestarias de los últimos años. Además, los hábitos de consumo están cambiando y muchos hoga más responsables (comercios locales, productos más éticos), apoyando la economía y el empleo locales.

Nuestras oportunidades

Edenred permite a los empleados aumentar su poder adquisitivo con sus soluciones de pago con asignación específica, que fomentan una alimentación sana y sostenible, el bienestar, las actividades de ocio y una movilidad más ecológica. Las plataformas de compromiso de los empleados también ofrecen a los usuarios descuentos en una amplia gama de productos y servicios.

macro-tendances achats Edenred
5%

promedio de pérdida del poder adquisitivo de los hogares de la zona euro entre 2021 y 2025 (Le Monde, 2025)

1.000 millones

comidas se desperdician cada día en el mundo (ONU, 2024)

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