Pagos B2B
Matthew es Vicepresidente de Gestión Financiera y trabaja con su equipo para mejorar la precisión y reducir los retrasos en los pagos a proveedores.
Explica cómo la asociación con Edenred Pay les ayudó a superar los retos de eficiencia.
"Teníamos un amplio departamento de pagos con 13 coordinadores de cuentas por pagar. El proceso de pago a proveedores se realizaba en papel y era ineficaz, lo que provocaba retrasos de dos a tres semanas en los pagos a proveedores e importantes recargos por demora de hasta 500 dólares al mes. A pesar de los intentos iniciales de automatización, el proceso resultó complicado debido a la falta de recursos y de experiencia, especialmente en la inscripción de proveedores. Nos dimos cuenta de que era necesario un nuevo enfoque.
La asociación con Edenred Pay trajo un éxito total. Su sencillez, facilidad, rapidez y seguridad transformaron nuestro proceso de pago.
La integración de Edenred Pay con nuestros sistemas fue perfecta, permitiendo el procesamiento directo de los pagos desde el sistema contable. El equipo de integración garantizó una conciliación automática y una sincronización de datos sin problemas, mientras que las personalizaciones agilizaron la identificación de las transacciones y evitaron los pagos duplicados. El equipo de inscripción de proveedores de Edenred Pay se compromete activamente con nuestros proveedores, impulsando las tasas de conversión.
Esto nos permite cumplir y superar las expectativas de los clientes, ya que ahora los pagos se aprueban y envían en cuestión de días y las comisiones por demora se reducen a menos de 50 dólares anuales. Los proveedores reciben los pagos de forma rápida y segura, con múltiples opciones disponibles. Gracias a Edenred Pay, nuestro personal puede centrarse ahora en tareas de más valor añadido."