Enjeux et risques

Écouter et comprendre
notre environnement

Edenred assure une veille permanente sur son écosystème afin d’identifier les grands enjeux et les évolutions réglementaires de nature à influencer son activité ou son impact sur son environnement. Une approche qui permet au Groupe de minimiser les risques et, lorsque cela s’impose, de répondre efficacement à chaque situation.

En 2024, Edenred a finalisé son analyse de double matérialité. Capitalisant sur les analyses et entretiens réalisés en 2022, les enjeux ont été hiérarchisés puis actualisés à la suite de la publication des 12 nouveaux standards européens de reporting de durabilité (European Sustainability Reporting Standards ou ESRS).

Les enjeux prioritaires demeurent les suivants :

  • Gouvernance : sécurité informatique et protection des données personnelles, éthique des affaires ;
  • Ressources humaines : gestion des talents, promotion de la diversité et développement des compétences ;
  • Environnement : lutte contre le changement climatique, décarbonisation de la chaîne logistique, développement de solutions écoconçues, promotion de la mobilité durable et de l’alimentation saine et durable ;
  • Impact économique : satisfaction client, innovation, accessibilité et impact des solutions.

Ces enjeux font l’objet de plans d’action internes, confirmant ainsi les priorités de la politique RSE « Ideal ».

En 2024, la mise à jour de cette analyse a été partagée avec le Comité des Rémunérations, des Nominations et de la RSE, ainsi qu’avec le Comité d’audit et des risques. Elle a servi de socle à l’élaboration de notre premier rapport de durabilité.

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