Stratégie et engagements

Une stratégie et des engagements
concrets pour un avenir plus responsable

Grâce à des solutions vectrices de comportements plus vertueux et grâce à ses engagements, Edenred crée des écosystèmes contribuant à la lutte contre l’économie informelle, la fraude, l’insécurité alimentaire, les inégalités et le changement climatique. Le plan stratégique 2019-2022 « Next Frontier » vise ainsi à générer pour Edenred une croissance profitable et durable, pleinement partagée avec ses parties prenantes.

Grâce à sa plateforme d’argent fléché, Edenred propose 250 programmes destinés à enrichir les connexions et l’expérience des utilisateurs, des entreprises clientes et des commerçants partenaires dans les domaines de l’alimentation au travail, du bien-être et de la motivation, de la mobilité ou des paiements professionnels. Autant de besoins essentiels dont la crise sanitaire a accentué le caractère fondamental, dans un monde en mutation accélérée.

Capitalisant sur les spécificités uniques de sa plateforme digitale, Edenred articule son plan stratégique « Next Frontier » autour de plusieurs leviers de croissance profitable et durable :

En octobre 2021, Bertrand Dumazy, Président-directeur général d’Edenred, a reçu au nom du Groupe le Prix du Plan Stratégique Responsable, décerné par KPMG et EIM. Remis pour la première fois en 2021 dans le contexte de la crise sanitaire, ce trophée salue la réflexion stratégique ambitieuse et innovante ainsi que la solidité du modèle de l’entreprise, créateur de valeur pour l’ensemble de ses parties prenantes.

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Un socle d’engagements sociétaux et environnementaux forts

Une collaboratrice d'Edenred participe à Idealday

Élaborée en 2018 et intégrée à son plan stratégique, la politique de responsabilité sociale, sociétale et environnementale d’Edenred baptisée « Ideal » repose sur dix engagements concrets. Ces derniers sont régulièrement mesurés par une série d’indicateurs de performance – certains d’entre eux ayant été associés aux conditions d’instruments de financement d’Edenred. « Ideal » contribue à 12 des 17 objectifs de développement durable de l’ONU et s’articule autour de trois axes :

ideal people logo

Edenred vise à offrir une meilleure qualité de vie à l’ensemble de ses parties prenantes, parmi lesquelles plus de 50 millions d’utilisateurs et quelque 10 000 collaborateurs.

  • 31 % de femmes à des fonctions exécutives

  • 80 % de collaborateurs formés chaque année et 100 % de collaborateurs formés à la RSE d’ici 2025

  • 1 000 jours de volontariat

  • 40 % de femmes à des fonctions exécutives

  • 85 % de collaborateurs formés chaque année et 100 % de collaborateurs formés à la RSE

  • 5 000 jours de volontariat

logo ideal planet

Edenred participe à la protection de l’environnement, notamment en réduisant son empreinte carbone et celles de ses solutions, ses consommations de ressources et ses déchets.

  • -26 % d’émissions de gaz à effet de serre en intensité par rapport à 2013 (en m²)

  • 20 services écoresponsables proposés

  • 35 % de solutions éco-conçues ou recyclées et zéro papier (net) dès 2021

  • -52 % d’émissions de gaz à effet de serre en intensité par rapport à 2013 (en m²)

  • 1 service écoresponsable par pays

  • 70 % de solutions éco-conçues ou recyclées et zéro papier (net) dès 2021

logo ideal progress

Edenred développe ses activités de manière éthique sur l’ensemble de la chaîne de valeur, tout en protégeant les données de toutes ses parties prenantes.

  • 50 % de commerçants et utilisateurs sensibilisés à l’alimentation équilibrée et au gaspillage alimentaire

  • 100 % d’approbation de la charte éthique par les collaborateurs

  • 100 % filiales conformes aux standards, en matière de traitement des données et 100 % de collaborateurs sensibilisés à la protection des données

  • 50 % des filiales certifiées pour le suivi de la qualité

  • 85 % de commerçants et utilisateurs sensibilisés à l’alimentation équilibrée et au gaspillage alimentaire

  • Intégration à la liste des World’s Most Ethical Companies

  • Mise en place de règles internes contraignantes et certification des processus

  • 85 % des filiales certifiées pour le suivi de la qualité