Comprendre le présent, construire l’avenir
Travail, mobilité, consommation : les tendances qui modèlent nos écosystèmes transforment peu à peu le monde. Face à ces nouvelles réalités, Edenred réfléchit et innove pour simplifier et enrichir les services essentiels, et encourager des choix de société plus durables.
Les nouvelles aspirations au travail
Dans de nombreux pays, des employeurs font face à une pénurie de compétences et de profils qualifiés, en particulier dans les métiers liés aux nouvelles technologies. Il y a pourtant urgence à répondre aux défis lancés par l’intelligence artificielle, l’analyse de données ou l’automatisation. Dans le même temps, le niveau d’engagement au travail inquiète, entre quiet quitting (démission silencieuse) et relations remodelées par le télétravail. Pour rester dans la course aux talents, les entreprises doivent investir dans le développement et l’engagement de leurs équipes, leur quête de sens, ainsi que leur bien-être.
Nos opportunités
Edenred propose plus de 100 programmes d’Avantages aux salariés qui renforcent l’attractivité des entreprises et fidélisent les équipes : de l’alimentation aux transports en passant par le bien-être, ces programmes visent à améliorer le pouvoir d'achat et l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle des bénéficiaires. Edenred met aussi en place chez ses clients des plateformes d’engagement des collaborateurs. Ces solutions sur mesure, comme Edenred Engagement et GOintegro Edenred, agrègent de nombreux services visant à améliorer le quotidien des salariés (comme les programmes de récompense et de reconnaissance et les offres d'e-commerce à tarifs préférentiels).
des entreprises des pays de l’OCDE déclarent faire face à de graves pénuries sur le marché de l’emploi (OCDE, 2024)
des salariés au niveau mondial se considèrent désengagés au travail (Gallup, 2024)
La mobilité gagne en durabilité
Si l’offre de transports mondiale continue de croître, l’urgence climatique et l’épuisement des ressources conduisent de nombreux États à adopter des réglementations visant la réduction des émissions de gaz à effet de serre. L’heure est au développement de transports plus durables et à l’électromobilité. Cette diversification des modes de déplacement touche notamment le trajet domicile-travail : transports collectifs, covoiturage, marche, vélo – autant de manières pour chacun de réduire son empreinte carbone quotidienne.
Nos opportunités
L’offre de Mobilité d’Edenred permet aux entreprises d’optimiser leurs coûts tout en réduisant leurs émissions de gaz à effet de serre ; l’acquisition de Spirii, en 2024, renforce également l’expertise d’Edenred en matière d’électrification des flottes d'entreprise. Les solutions d’Avantages aux salariés axées sur le trajet domicile-travail, comme Betterway en France, Commuter Benefits aux États-Unis ou RB au Brésil (acquis en 2024), encouragent quant à elles les options plus durables pour les déplacements du quotidien.
Croissance des ventes de voitures électriques dans le monde entre 2023 et 2024 (Rho Motion, 2025)
de la population française utilise le vélo pour le trajet domicile-travail (USC/LCL, 2024)
La dématérialisation des paiements, notamment sur mobile, est aujourd’hui devenue une norme. Ce phénomène s’accompagne cependant de préoccupations liées aux fraudes auxquelles les entreprises sont particulièrement confrontées : leurs projets de dématérialisation ne peuvent s’opérer sans garanties de protection face aux cybermalveillances. La sensibilisation aux enjeux de sécurité, essentielle, se combine à un cadre réglementaire de plus en plus exigeant. L’intelligence artificielle ouvre également de nouvelles possibilités de sécurisation, notamment par la détection de transactions frauduleuses en temps réel.
Nos opportunités
Porté par un écosystème d’innovation dynamique, Edenred développe des solutions 100 % digitales et mobiles, permettant un paiement dématérialisé dans un nombre croissant de pays. Sa plateforme permet le paramétrage, la gestion et la traçabilité des flux de paiement, et s’interconnecte via API (interface de programmation applicative) pour permettre un paiement « sans coutures » sur un grand nombre de plateformes partenaires. Edenred investit massivement pour sécuriser ses solutions de paiement grand public et les transactions interentreprises, en utilisant par exemple des technologies éprouvées comme 3D Secure ou le processus de vérification d’identité Confirmation of Payee (CoP).
des paiements réalisés dans la zone euro s’effectuent en ligne, contre 17 % en 2022 (BCE, 2025)
c’est la taille du marché des portefeuilles mobiles prévu en 2029, contre 13,8 en 2024 (Mordor Intelligence, 2024)
Pouvoir d’achat et consommation responsable : deux enjeux à concilier
Après un net ralentissement de l’inflation, le pouvoir d’achat des ménages repart à la hausse bien que la perte de budget de ces dernières années ne soit pas encore compensée. De plus, les habitudes de consommation changent et nombre de foyers souhaitent orienter leurs dépenses vers des achats plus responsables (commerces de proximité, produits plus éthiques), soutenant l’économie et l’emploi local.
Nos opportunités
Edenred permet un gain de pouvoir d’achat aux salariés avec ses solutions de paiement fléchés qui encouragent l’alimentation saine et durable, le bien-être, les loisirs et la mobilité plus verte. Les plateformes d’engagement des collaborateurs proposent également à leurs utilisateurs des réductions sur une large gamme de produits et de services.
la perte moyenne de pouvoir d’achat des ménages dans la zone euro entre 2021 et 2025 (Le Monde, 2025)
de repas sont gaspillés chaque jour dans le monde (ONU, 2024)