Planet : préserver l'environnement

Réduire l’empreinte carbone et les consommations d’énergie, de ressources naturelles et de déchetsEmpreinte carbone et ressources

Edenred vise à améliorer son efficacité énergétique, notamment grâce à son système de management environnemental basé sur les principes de la norme ISO 14001.

Le Groupe est engagé depuis 2013 sur la réduction de ses émissions de gaz à effet de serre, notamment celles liées à sa consommation d’énergie.En 2020, les émissions totales par mètre carré ont ainsi été réduites de 46 % par rapport à 2013.

En se tournant vers des supports électroniques tels que les cartes, le smartphone ou les plateformes en ligne, Edenred réduit l’impact de ses activités sur la ressource en papier.

Le Groupe s'engage à améliorer l'efficacité énergétique et l'empreinte carbone de ses centres de données avec pour objectif d'atteindre 1,45 de PUE (indicateur d'efficacité énergétique ou Power Usage Effectiveness) moyen d'ici 2020. Pour cela, Edenred travaille à réduire la consommation d'énergie avec une utilisation accrue de serveurs virtuels et optimise l'utilisation de l'énergie, 23% des centers de données Edenred consomment des énergies renouvelables. En 2020, le PUE moyen est de 1,41.

Concevoir des éco-services Éco-services

Edenred fait face à un enjeu environnemental en termes d’émissions de GES via ses solutions de mobilité et en termes de gaspillage alimentaire via ses titres de restauration. 
Le Groupe encourage de nouvelles formes de mobilité plus durable en développant de nouveaux services et solutions bas carbone, comme par exemple au Brésil :

• le Carbon Credit program qui génère des crédits carbone en remplaçant l’essence par de l’éthanol ;
• Compense Platform, une plateforme qui offre la possibilité d’acheter et de vendre des crédits carbones sur le marché volontaire ;
• Ticket Car partners, qui permet aux salariés utilisateurs de la carte Ticket Car, d’accéder à un unique moyen de paiement pour un grand choix de services et de modes de transport tel que le taxi, les transports en commun ou encore le covoiturage.

La carte Commuter Benefits d’Edenred USA permet depuis 2017 aux salariés américains d’utiliser toutes sortes de moyens de transport (bus, métro, vélo…) en lieu et place de leur voiture individuelle. 

En 2020, Edenred France a lancé le Ticket Mobilité, une carte à destination des salariés pour faciliter les déplacements domicile-travail et accompagner la transition vers une mobilité plus écologique.

Edenred porte aussi une attention particulière au gaspillage alimentaire à travers des solutions anti-gaspi. 

• En 2019, Edenred Chili a formé un nouveau partenariat avec la société Karübag, qui cherche à traiter les déchets organiques des bureaux, domiciles restaurants et autres afin de les valoriser par le lombricompostage. Depuis son lancement, plus de 36 entreprises clientes d‘Edenred se sont déjà engagées auprès de Karübag.
• La start-up Framheim a quant à elle soumis un questionnaire à quelque 180 000 restaurants partenaires d’Edenred en France, afin de définir leurs pratiques et engagements en matière de lutte contre le gaspillage alimentaire. À l’issue de cette consultation, le label « anti-gaspi » a été attribué à 100 établissements en 2019.
• La filiale autrichienne et la start-up Too Good To Go ont lancé un partenariat en avril 2019 pour capitaliser sur le réseau d’Edenred afin d’encourager les commerçants partenaires et salariés à lutter contre le gaspillage alimentaire. D’autres pays Edenred comme l’Espagne, le Portugal et l’Italie, font aussi équipe avec la start-up depuis 2020.

Enfin, les titres Ticket EcoCheque, créés en 2009 en Belgique, mettent en avant des produits et services respectueux de l’environnement. Ils incitent à faire des achats plus responsables dans des domaines variés : alimentation, décoration, ameublement, ou encore transports.

Piloter les impacts des solutions pendant leur durée de vieImpacts des solutions

Le support des solutions que développe Edenred se dématérialisent. Physiques ou digitales, leur éco-conception est l’un des chantiers prioritaires de la politique environnementale d’Edenred. Le Groupe réalise des études d’Analyse de Cycle de Vie (ACV) dans ses pays pour comparer l’impact environnemental de ses produits. La première a été réalisée en 2017 pour évaluer les impacts du papier et de la carte pour la solution Ticket Restaurant.

Dans cette perspective, l’impression des titres papier se fait à partir de fonds pré-imprimés chez des prestataires externes. En 2020, 17 filiales (représentant 75 % du volume d’affaires dans les filiales produisant des titres papier) utilisent du papier FSC ou recyclé pour produire leurs titres.

Par ailleurs, le Groupe a été le premier à mettre en place un système de collecte et de recyclage des cartes au sein de sa filiale française. À expiration de sa carte Ticket Restaurant, le bénéficiaire en reçoit une nouvelle, accompagnée des modalités de renvoi de son ancienne carte afin que celle-ci puisse être recyclée. Cette dernière est broyée par un partenaire d'Edenred selon un procédé entièrement mécanique (respectueux de l’environnement), et les matériaux obtenus (98 % plastique, 2 % métaux) servent à la fabrication de nouveaux produits.

* GES = Gaz à Effet de Serre. Émissions totales pour les sources fixes en 2020 = 3 432 tonnes.
** Objectifs calculés selon la méthodologie Science Based Targets initiative.