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Innovation

Edenred a une âme de pionnier. De l’invention du programme Ticket Restaurant dans les années 1960 aux millions de transactions effectuées via smartphone en 2020, le Groupe ne cesse de renouveler son offre et d’anticiper les usages dans le monde du travail.

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Chez Edenred, innovation rime avec imagination. Une imagination qui provient de l’écoute constante de ses clients, que ce soit les entreprises, les commerçants partenaires ou encore les salariés qui utilisent les programmes du Groupe. Une imagination qui se diffuse en encourageant les collaborateurs d’Edenred à devenir des entrepreneurs.

Une imagination qui se nourrit grâce à une ouverture sur les tendances dans les transactions et le digital, notamment par un soutien étroit apporté à des start-ups. Enfin, Edenred s’associe à des acteurs technologiques de premier plan, développant notamment une offre de paiement mobile avec Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay ou sa propre solution.
 

L’imagination n’a pas de limite

Le titre Ticket Restaurant papier a bien évolué ; les solutions digitales sont aujourd’hui omniprésentes dans les écosystèmes d’Edenred : paiement par carte, sur smartphone ou sur des plateformes en ligne.

Les solutions digitales Edenred

 

Innover, c’est donner vie à des services à valeur ajoutée inédits  Services à valeur ajoutée

Pour Edenred, les possibilités d’accompagner ses clients sont infinies, avec toujours un point commun : construire un réseau connecté et des solutions à valeur ajoutée, fondés sur des transactions fiables. Par exemple, Edenred pallie l’absence de terminaux de paiement chez les restaurateurs tchèques avec une application pour régler son repas directement sur smartphone. Le Groupe a aussi digitalisé en un temps record des millions de chèques-cadeaux papier à Taïwan, où Edenred a développé les e-vouchers Ticket Xpress, acceptés par plus de 10 000 commerçants.

Edenred permet aussi aux entreprises de se conformer efficacement à des réglementations telles que l’obligation de traçabilité en matière de rémunération. C’est ce que fait C3Pay, solution d’Edenred Émirats arabes unis, via une carte et une application mobile, en partenariat avec RakBank.

 

Chiffres-clés

  • les transations via smartphone opérées par Edenred ont été multipliées par 10 entre 2018 et 2021
  • 22 pays Edenred proposent une solution de paiement mobile
  • Près de 30 milliards d’euros de volume d’affaires en 2021 dont 90 % en digital

 

L’agilité d’une start-up, la force d’un leader mondial  Open Innovation

Pour inventer sans cesse de nouveaux produits et services, Edenred s’appuie sur une politique structurée d’open innovation.

Soutenir des projets créateurs de valeur

Le Groupe s’est associé au fonds d’investissement Partech Ventures dès 2011 pour soutenir de jeunes entreprises en développement, avec un investissement de 25 millions d’euros. En 2017,
le Groupe a également investi dans le fonds Partech Africa pour explorer plus spécifiquement le marché africain, continent dans lequel le paiement mobile et l’e-commerce se développent significativement.
 

Faire grandir les jeunes pousses

Edenred a créé en 2012 sa propre initiative de capital-investissement, Edenred Capital Partners. L’objectif : prendre des participations minoritaires, généralement en co-investissement avec d’autres fonds, dans des projets innovants en lien avec les activités du Groupe et à fort potentiel de croissance. Edenred Capital Partners a notamment investi en France dans La Compagnie des Cartes Carburant, Lucky Cart, ProwebCE, Zenchef, Andjaro et AddWorking, au Royaume-Uni dans LaunchPad Recruits et Beamery ou encore aux États-Unis dans Candex.
 

Révéler les talents entrepreneuriaux

Le programme d’intrapreneuriat international Edenred Factory encourage les collaborateurs du Groupe à porter leur projet de start-up autour des deux métiers principaux d’Edenred, les Avantages aux salariés et les Solutions de mobilité professionnelle. L’incubation permet aux intrapreneurs de s’investir à plein temps dans leur projet tout en bénéficiant d’un accompagnement par des experts d’Edenred et d’un cabinet de conseil en digital. Avec, à la clé, un possible déploiement au sein du Groupe ou une excubation sous forme d’unité indépendante.

Edenred Mexique

 

PPS, un atout technologique majeur  PPS, un atout technologique majeur

PrePay Solutions an Edenred brandAvec plus de 150 millions de cartes à son actif, ce leader européen de solutions d’émission et de gestion de cartes, détenu par Edenred conjointement avec MasterCard, permet au Groupe d’anticiper et de tester les nouvelles technologies en matière de paiement.
PPS (anciennement PrePay Solutions) fournit des briques technologiques pour la conception des programmes Edenred mais aussi pour des clients externes issus des univers de la distribution et de la fintech.
Un atout considérable pour lancer des programmes en un temps record.

Découvrir le site de PPS
 

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