Compromisos

Comprometidos por un mundo "Ideal”

"Ideal", la política de responsabilidad social corporativa de Edenred, se articula en torno a compromisos y objetivos ambiciosos. Se desglosan en numerosas acciones alineadas con nuestro propósito: "Enriquecer las conexiones. Para bien". Impulsado por el logro de los objetivos de la política "Ideal" 2022, Edenred decidió actualizar los indicadores clave de rendimiento del programa en 2023, aprovechando la oportunidad para reforzar varios de ellos. Estos compromisos reafirmados se basan en gran medida en la doble evaluación de materialidad realizada en 2022 y actualizada en 2023, y reflejan la ambición de Edenred en materia de RSE.

Idealpeople: Un empleador de elección

Edenred cree firmemente que unos empleados satisfechos son más capaces de apoyar a nuestros grupos de interés y estimular nuestro ecosistema. Por eso, consolidar nuestro estatus como empleador preferente es una prioridad para nosotros.

Para lograrlo, estamos poniendo en marcha una serie de iniciativas destinadas a proporcionar a nuestros 12.000 empleados en 45 países un entorno propicio para su desarrollo profesional. También concedemos gran importancia al respeto de la diversidad y los derechos humanos, y a contribuir al desarrollo de los países en los que operamos.

  • 37% cargos ejecutivos ocupados por mujeres (contra 21% en 2017)

  • 90% empleados formados cada año (media de 3 años) (nuevo indicador)

  • 3,079 jornadas de voluntariado (contra 568 en 2017)

Idealplanet: Cero emisiones netas de carbono en 2050

La alimentación y la movilidad desempeñan un papel central en nuestras soluciones, por lo que nos esforzamos en destacar sus aspectos ecorresponsables ante nuestros grupos de interés. Por ejemplo, coordinamos el programa europeo Fighting Obesity through Offer and Demand (FOOD). Sensibilizamos a los restauradores sobre la necesidad de reducir el desperdicio de alimentos y apoyamos a nuestros usuarios para que opten por una movilidad alternativa.

Como ciudadano corporativo responsable, Edenred promueve la aplicación de su carta ética entre todos sus empleados y proveedores. Todas las personas de Edenred reciben formación obligatoria en este ámbito.

Edenred también garantiza la seguridad informática y la protección de datos. Hemos establecido una estructura, herramientas y una serie de procedimientos para proporcionar formación, apoyo y conocimientos especializados a todas nuestras filiales en todo el mundo. Edenred quiere contribuir a la inclusión financiera, tecnológica y social del mayor número posible de personas, y vela por que sus servicios sean accesibles para todos. Por ejemplo, hemos creado una plataforma de atención al cliente accesible para personas sordas o con dificultades auditivas en Francia, así como una app dedicada a la inclusión financiera para trabajadores vulnerables en los Emiratos Árabes Unidos.

  • -61% de reducción de la intensidad de las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) de los ámbitos 1 y 2 (fuentes puntuales) en comparación con 2013 (contra -18% en 2017)

  • -14% de reducción de las emisiones de GEI de los ámbitos 1 y 2 (fuentes puntuales y móviles) en comparación con 2019 (nuevo indicador)

  • 54% de soluciones ecodiseñadas o con materiales reciclados y papel neto cero  (contra 27% en 2017)

Idealprogress: Un gran jugador de Tech for Good

La alimentación y la movilidad desempeñan un papel central en nuestras soluciones, por lo que nos esforzamos en destacar sus aspectos ecorresponsables ante nuestros grupos de interés. Por ejemplo, coordinamos el programa europeo Fighting Obesity through Offer and Demand (FOOD). Sensibilizamos a los restauradores sobre la necesidad de reducir el desperdicio de alimentos y apoyamos a nuestros usuarios para que opten por una movilidad alternativa.

Como ciudadano corporativo responsable, Edenred promueve la aplicación de su carta ética entre todos sus empleados y proveedores. Todas las personas de Edenred reciben formación obligatoria en este ámbito.

Edenred también garantiza la seguridad informática y la protección de datos. Hemos establecido una estructura, herramientas y una serie de procedimientos para proporcionar formación, apoyo y conocimientos especializados a todas nuestras filiales en todo el mundo. Edenred quiere contribuir a la inclusión financiera, tecnológica y social del mayor número posible de personas, y vela por que sus servicios sean accesibles para todos. Por ejemplo, hemos creado una plataforma de atención al cliente accesible para personas sordas o con dificultades auditivas en Francia, así como una app dedicada a la inclusión financiera para trabajadores vulnerables en los Emiratos Árabes Unidos.

  • 60% concientización de comerciantes y usuarios sobre nutrición y movilidad alternativa (nuevo indicador)

  • 89% empleados y trabajadores autónomos que hayan aceptado la Carta Ética (nuevo indicador)

  • 80% volumen de transacciones procesadas por una plataforma certificada para proteger datos personales (nuevo indicador)

  • 53% de empleados que trabajan en centros cubiertos por la certificación de gestión de la calidad  (contra 39% en 2017)