Se former tout au long de sa carrière

Le développement des compétences par la formation est un axe prioritaire de gestion des Ressources Humaines de Edenred. Pour accompagner les besoins de sociétés en constante évolution et s’adapter aux nouveaux défis technologiques, les programmes de formation proposés aux collaborateurs sont ciblés sur les besoins métiers et accompagnent les équipes au quotidien. Edenred s’engage à offrir au moins une formation par an à ses collaborateurs.

Formation locale et mondiale

Chaque zone ou pays dispose de son propre plan de formation qui est établi en fonction des objectifs stratégiques du pays et des besoins recensés annuellement : techniques des relation clients pour les opérateurs de call-centers en France, nouvelles technologies en Argentine, leadership au Chili, communication de crise en Europe Centrale …

A ces programmes locaux s’ajoutent des démarches de formation initiées au niveau mondial portant sur l’éthique, la connaissance de l’entreprise, le partage de sa culture ou répondant à des problématiques technologiques communes à plusieurs pays.

Depuis 2009, pour aider les pays dans leur transition vers la dématérialisation, Edenred propose ainsi à l’ensemble de ses pays des formations portant sur la méthodologie de mise en place de programmes cartes.

Talents

Edenred a également mis en place un module destiné aux jeunes hauts-potentiels du monde entier. Organisées deux fois par an, les Talents Weeks abordent des thèmes tels que la gestion du changement, le management interculturel et les grandes orientations stratégiques de Edenred.