| 2010 |
Dans le cadre du projet de séparation du groupe Accor entre les activités Hôtellerie et Services prépayés, Accor Services se dote d’un nouveau nom : Edenred. |
| 2009 |
Accor Services conclut une alliance stratégique avec MasterCard Europe pour donner naissance à PrePay Solutions, leader dans les services prépayés en Europe, détenu à hauteur de 67% par Accor Services et à 33% par MasterCard Europe. Accor Services acquiert Exit Group, 4ème opérateur tchèque de titres-restaurant. |
| 2008 |
Accor Services acquiert 62% du capital de Motivano UK, leader de solutions de gestion en ligne d’avantages aux salariés. |
| 2007 |
En France, Accor Services et Groupama unissent leur expertise pour faciliter l’accès des PME à l’épargne salariale et lancent Ticket Tesorus®. Accor Services acquiert Kadéos et devient le N°1 du marché des cartes et chèques-cadeaux en France. Au Mexique, Accor Services acquiert l’activité cartes essence de Autocupón, deuxième émetteur du pays, et consolide ainsi sa position de leader sur ce marché. Aux Pays-Bas, Accor Services acquiert Tintelingen, émetteur de cadeaux de Noël "à la carte" pour les entreprises, et en Suède, In-Action. Cette société met à la disposition des employeurs, pour leurs salariés une offre de services et de produits en ligne axés sur le bien-être. Accor Services acquiert Surf Gold, leader asiatique des Services Marketing. La société est présente sur le marché asiatique depuis 1999 et implantée en Chine, en Corée du Sud, à Hong-Kong, en Inde, à Singapour et à Taiwan. En Afrique du Sud, acquisition de Intercheque Incentives SA Pty. Cette acquisition va permettre à Accor Services de consolider sa position en tant qu'unique fournisseur de chèques-cadeaux multi-magasins en Afrique du Sud. Dans le même temps, au Royaume-Uni, Accor Services annonce l’acquisition de 100% de PrePay Technologies Ltd, leader au Royaume-Uni des cartes prépayées. Démarrage de l’activité au Maroc avec Ticket Restaurant®. Acquisition de Quasar, agence spécialisée en marketing commercial et relationnel, qui intègre le réseau Accentiv’ International. 30 millions de consommateurs, 430 000 entreprises ou collectivités clientes et 1 000 000 de prestataires affiliés dans 40 pays font confiance à Accor Services. |
| 2006 |
Acquisition de trois sociétés : Serial (Italie), sur le marché des solutions ressources humaines, RID (Inde) et Calicado (Allemagne), sur le marché du Marketing Service. En France, Accentiv’ fait l’acquisition de Stimula et devient N°1 sur le marché national de la stimulation. Aux Etats-Unis, Accor Services acquiert Commuter Check Services Corporation, société émettrice de chèques transport et consolide sa présence sur le marché américain. Enfin, le programme international « Alimentation & Equilibre » poursuit son développement en République Tchèque, en Belgique, au Venezuela et au Chili. |
| 2005 |
En Grèce, Accor Services acquiert Ergonomia, principale société de conseil spécialisée dans la prestation de services d’hygiène et de sécurité au travail pour les secteurs privé et public. Aux Etats-Unis, WiredCommute®, société spécialisée dans la distribution de titres de transport aux entreprises pour leurs salariés, rejoint Accor Services. Acquisition de la société Delicard®, implantée en Suède et en Norvège. Delicard®, le cadeau à la carte, est une nouvelle formule pour les entreprises et comités d’entreprise. Implantation de Accor Services en Afrique du Sud. En France Accor Services et Europ Assistance® unissent leurs compétences et créent Bien-Être Assistance®, une plate-forme commune pour relever ensemble le défi du développement des services à la personne. Accor Services et le Groupe Caisse d’Epargne s’unissent pour l’émission d’un chèque emploi-service universel (CESU). Ticket Restaurant® et l’UMIH (Union des Métiers et des Industries de l’Hôtellerie) s’engagent aux côtés des restaurateurs pour l’équilibre alimentaire avec le lancement de « Alimentation & Equilibre », programme mondial en faveur d’une alimentation équilibrée et variée, avec sa mascotte Gustino. |
| 2004 |
Démarrage de l’activité Accor Services au Panama avec Ticket Restaurante® et Ticket Canasta® et au Pérou avec Ticket Alimentación®. Académie®, la nouvelle marque de Accor Services lancée en France, commercialise les expertises de Accor en matière de conseil et de formation en management du service. |
| 2003 |
Au Mexique, Accor Services rachète Dicasa®, l’un de ses principaux concurrents et consolide son leadership. En France, création de Orfea®, filiale de la SNCF Participations et de Accueil Partenaires® pour assurer l’hébergement des personnels roulants de la SNCF. Implantation de Clean Way®, la première solution européenne pour l’entretien des vêtements professionnels, en Belgique, Allemagne et Pays-Bas. Au Portugal, acquisition de la société Ebairro, créée en 2001 et spécialisée dans la Conciergerie d’Entreprise. |
| 2002 |
Acquisition de la société Davidson Trahaire en Australie, leader du conseil et de l’assistance en ressources humaines (conseil de management, soutien psychologique, évaluation des compétences, formation). En France, lancement de Accueil Partenaires® qui gère et exploite des structures d'hébergement telles que des centres de formation ou universités d'entreprises. Par ailleurs, Accor Services et Interépargne lancent Tesorus®, un produit innovant d’épargne salariale développé dans le cadre de la loi Fabius. Enfin, l’acquisition de Foragora® concrétise le lancement d’une offre globale dans le domaine de la Formation : aide à l’achat, gestion logistique de plans de formation, services d’évaluation et de mesure de performance. |
| 2001 |
Au Royaume-Uni, acquisition de la société EAR (Employee Advisory Resource), l’un des leaders dans les programmes d’assistance aux salariés (conseil en fiscalité, aide médicale, surendettement, etc.). En France, lancement de Bien-Être à la Carte®, un programme novateur de services destinés à faciliter la vie des salariés (recherche de baby-sitter ou d'aide ménagère, entretien de véhicule, démarches administratives, juridiques, etc.) |
| 2000 |
Accor Corporate Services devient Accor Services. Ce nouveau nom qui définit le système de marques de la société et son activité permet de renforcer la notoriété de Accor sur le plan mondial. Ticket Restaurant® s’implante en Chine (lancement d’une carte restauration à Shanghai et à Pékin) et en Irlande avec l’acquisition de Irish Luncheon Voucher. La Hongrie lance le chèque cadeau Top Premium® utilisable dans un réseau de 200 magasins affiliés. |