2002
Création de la Direction Développement Durable du Groupe Accor, en charge des sujets environnementaux, économiques et sociaux.

2003
Adhésion au Pacte mondial de l’ONU du Groupe Accor.
           

2005
Lancement du programme "Alimentation & Equilibre" par Accor Services pour les bénéficiaires des titres liés à l’alimentation (Ticket Restaurant®  et Ticket Alimentación®).
           

2006
Lancement du programme de Développement Durable du Groupe Accor qui structure les actions menées en matière de responsabilité sociétale autour de huit priorités (développement local, protection de l’enfance, lutte contre les épidémies, alimentation équilibrée, énergie, eau, déchets, biodiversité).
           

2007
Première édition de la Journée Mondiale des collaborateurs Accor Services pour le Développement Durable.

2008
Convention Accor Services avec pour thème principal : la Responsabilité Sociétale.
Création du réseau de correspondants «Développement Durable».
Définition des objectifs en termes de responsabilité sociétale pour 2008-2010.

2009
Lancement du projet FOOD, cofinancé par la Commission européenne et regroupant un Consortium public privé de plus de 20 partenaires, dont l’objectif est la promotion de l’alimentation équilibrée auprès des restaurateurs et des salariés.

2010
Création de la Direction de la Responsabilité Sociétale de Edenred;
Lancement d’un groupe de travail autour du projet de responsabilité sociétale de Edenred.