Edenred propose des instruments simples et flexibles permettant la mise en œuvre de politiques de responsabilité sociétale pour ses clients.

Dans ce cadre, les programmes commercialisés par Edenred au sein de son activité « Avantages aux Salariés » représentent un enjeu social majeur. En favorisant l’augmentation du pouvoir d’achat des citoyens, ils permettent de créer des emplois et soutiennent certains secteurs d’activité (notamment la restauration et l’alimentation, les emplois à domicile et d’aide à la personne). En outre, ils garantissent une utilisation conforme et sécurisée des aides versées, et, ainsi, la mise  en œuvre des politiques de santé publique. Enfin, ils permettent de  transformer l’économie souterraine en économie formelle et de répondre aux souhaits des salariés quelle que soit la taille des entreprises, et ce évitant toute forme de discrimination.

Les programmes sociaux publics permettent de contribuer à la juste attribution des aides et avantages aux citoyens par les collectivités et les institutions publiques. Edenred crée des programmes spécifiques pour répondre aux besoins des collectivités et institutions publiques, en matière de santé, d’éducation, d’intégration, d’aide à domicile, de loisir ou encore de culture. Ces programmes favorisent la transparence et le suivi des aides octroyées aux citoyens tout en leur offrant des dispositifs flexibles, simples et efficaces. Par ailleurs, ces titres de services offrent une totale liberté de choix de la part des bénéficiaires qui peuvent les utiliser dans un réseau pré-défini.


Quelques exemples non exhaustifs de services pouvant être utilisés par nos clients (entreprises, collectivités ou Etats), et qui sont vecteurs de progrès social pour le salarié ou le citoyen :



Dans le domaine de l’alimentation :


Les titres-repas (Ticket Restaurant® et Ticket Alimentation®)  permettent une large diffusion de l’accès à l’alimentation tout en promouvant une alimentation équilibrée pour les salariés. Lorsque le premier titre-restaurant est émis en 1962, c’est une véritable révolution sociale qui a lieu en démocratisant la restauration des salariés, et en offrant aux PME une alternative à la cantine/au restaurant d’entreprise. 
Depuis près de 50 ans, Ticket Restaurant® permet aux salariés de se restaurer en dehors de leur entreprise, dans un établissement de restauration de leurs choix. De même que pour les restaurants d’entreprise, les exonérations fiscales dont bénéficient les employés et les employeurs ont favorisé l’accès à l’alimentation dans 35 pays du monde.

A titre d’exemple, Ticket Restaurant® a bénéficié d’un vif succès au Brésil, porté par le Plan d’Alimentation des Travailleurs lancé en 1976 par le gouvernement brésilien, dont l’objectif était d’assurer un niveau de vie minimum pour une large partie de la population.  Ce plan permet aujourd’hui à 60% de la population ciblée de bénéficier de titres-repas.

De plus, les titres restaurants constituent un instrument très flexible et facile à gérer pour l’ensemble des acteurs. Le titre restaurant est en effet un moyen plus économique que les cantines pour assurer la restauration des salariés, et ce tout particulièrement pour les Petites et Moyennes Entreprises et les Très Petites Entreprises et plus généralement, en présence de petites unités de production géographiquement éparpillées. 


Ticket Alimentación® est un autre titre repas développé par Edenred, complémentaire. Il permet d’augmenter le pouvoir d’achat des bénéficiaires afin de garantir une bonne alimentation, non seulement au salarié lui-même, mais également à l’ensemble de sa famille, et il répond également à de nouvelles attentes résultant du changement des modes de vie, dans le cadre notamment de la conciliation des temps de vie. Les salariés peuvent ainsi  se procurer des produits alimentaires dans les commerces de proximité ou dans les grandes surfaces.
Avec deux millions d’utilisateurs et 60 000 prestataires affiliés, Ticket Alimentación® permet de réaliser 87 millions de transactions par an au Brésil. Au Mexique, environ 780 000 personnes l’utilisent sous forme de carte, générant un volume de près de 20 millions de transactions par an, et plus d’un million de personnes utilisent Ticket Alimentación® sous forme papier.

Dans le domaine des services à la personne : 


Ticket CESU® est un titre de paiement qui permet aux salariés d’accéder à moindre coût à des services qui leur facilitent la vie quotidienne : garde d'enfants, soutien scolaire, tâches ménagères, assistance aux personnes dépendantes,… Ce ticket offre à l’entreprise l’assurance d’une bonne distribution des aides, la garantie de leurs utilisations et pour les bénéficiaires, la simplification des tâches administratives et la liberté du choix de l’intervenant. Il permet aux salariés de pouvoir recourir à des services à la personne et favorise ainsi l’emploi de travailleurs déclarés


Ticket Childcare Voucher® au Royaume-Uni ou Ticket Guarderia® en Espagne permet aux salariés de régler leurs frais de garde d’enfants, en bénéficiant en outre d’une participation de l’employeur.



Dans le domaine de l’accès aux loisirs et à la culture :


Les produits Ticket Compliments® et Kadeos® de Edenred permettent une amélioration de la qualité de vie et un accès privilégié à des activités de loisirs, à des enseignes commercialisant des produits culturels avec une exonération de charges. Ces outils sont perçus comme de réels avantages sociaux par les salariés parce qu’ils permettent d'améliorer leur bien-être tout en optimisant leurs performances.


Ticket Culture® permet aux bénéficiaires d’accéder à des loisirs culturels tels que des musées, des expositions, des parcs culturels,…



Dans le domaine des aides publiques : 


Ticket Service®  facilite la gestion et la distribution d'aides d’urgence. C'est un outil de référence en matière d’aide sociale. Il permet au bénéficiaire d’accéder à des produits d’alimentaire et d’hygiène, d’habillement, d’hébergement, d’énergie, de transports, de culture et d’actions éducatives et dans le domaine du sport et des loisirs.